L'Externalisation depuis 2004
L'externalisation, quelques définitions simples
L'externalisation permet à l'entreprise de sous-traiter des activités qui ne sont pas essentielles à son cœur de métier afin de se concentrer sur celles qui génèrent le plus de valeur ajoutée. Elle transforme les méthodes de travail jusqu'alors employées, réduit les coûts opérationnels de l'entreprise et génère des gains de compétitivité. On y distingue principalement l'externalisation des applications informatiques et l'externalisation des fonctions métier.L'externalisation d'applications informatiques consiste en un développement d'applications numériques par un prestataire externe à l'entreprise, qui met en place un centre de services, parfois dédié à celle-ci. On parle alors d'Offshore lorsque ce centre est situé dans un pays géographiquement éloigné, et de Near shore lorsqu'il est situé en France ou dans un pays proche.L'externalisation des processus métiers - BPO - ou Business Process Outsourcing consiste à faire réaliser par un prestataire des processus métiers qui ne sont pas indispensables au cœur de métier de l'entreprise. Cela peut, par exemple, impliquer l'externalisation d'un des processus de ressources humaines comme le recrutement.
Ce que fait Mabeo en Outsourcing
Mabeo est le partenaire d'externalisation de référence depuis 2004. Dès que ce marché s'est développé, nous avons mis en place une offre avant-gardiste pour faire bénéficier nos clients des dernières expertises technologiques et métiers.Nous aidons les entreprises à développer des applications modernes, à optimiser les processus métier ou à combiner l'externalisation des processus avec le développement informatique. Par exemple, mettre en place une solution digitale pour le recrutement et s'occuper de la gestion du recrutement elle-même.Et ce n'est pas tout. L'externalisation, qui est une forme de sous-traitance, nous permet de délivrer nos deux domaines d'expertise métier forts, le conseil sur les fonctions métiers et le développement technologique, de manière flexible. Nous pouvons alors intervenir sur une seule partie d'un processus métier avec une sous-traitance partielle ou sur son intégralité avec une sous-traitance totale.
L'offre MABEO
Les applications informatiquesDu conseil jusqu’à la recette en passant par les évolutions, la migration ou le développement de nouvelles applications, en France et / ou dans un pays francophone.
L'association fonction / applicationUne solution d’externalisation d’une fonction peut être associée à l’externalisation d’une application informatique dans le but de délivrer une solution complète et réduire ainsi davantage les coûts.
Les processus métiers BPO - Business Process OutsourcingRessources Humaines : depuis la prise en charge des enjeux de l’entreprise jusqu’au recrutement et la gestion des talentsMarketing et Commerciale : de la stratégie jusqu’à l’opérationnel et l’optimisation de la gestion de la relation clientAchats et Supply Chain : de l’approvisionnement jusqu’à l’expédition et la gestion des relations avec les clients et fournisseursFinance : de l’audit stratégique jusqu’à l’optimisation des ressources financière
Quelques exemples de nos interventions
Externalisation de fonctionsDans le domaine des systèmes d’information, des Ressources Humaines, des Achat et de la Supply Chain, du Marketing, du Commercial et de la Finance pour de nombreuses entreprises.
Externalisation du développement applicatifDans un pays francophone en mode offshore pour des entreprises du domaine bancaire